年末年始における休業のお知らせ2022年12月21日

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、弊社カスタマーサービス部門のコールセンターにおける年末年始の休業につきまして、下記のとおりご案内差し上げます。

敬具

・フリーダイヤル電話相談窓口休止期間

休止期間:2022年12月31日~2023年1月3日

※2023年1月4日より通常どおり対応させていただきます。

・メール、FAXによる修理依頼

24時間365日通常どおり対応しております。

・センドバック品の受け入れ

工場での解析、修理のためのセンドバック品の受け入れにつきましては、以下の期間は休日とさせていただきます。

【センドバック品受け入れ休日期間】

2022年12月29日~2023年1月5日

※2023年1月6日よりの受け入れとさせていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますこと、誠に申し訳ございません。

何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。  

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