よくあるご質問

お取り扱いアーカイブ

1. 2025年6月24日 宅内ネットワーク変更後にスマホアプリが見られなくなった。データ更新異常と表示される。
2. 2021年1月 8日 エラーコード【s461/s462/s463】が表示される
3. 2020年11月 2日 蓄電池の蓄電容量が99％で止まり100％にならない
4. 2020年11月 2日 自立運転試験時に「e291」（自立過電流）が発生してPCSが動作しないのですが
5. 2020年11月 2日 T631（CTユニット異常）が発生し連系運転しない。
6. 2020年10月29日 製品が浸水・水没した場合の対処方法を教えてください。
7. 2020年10月29日 停電時でも電気を使えますか？